Przejdź do treści
A     A     A

Zintegrowany System Zarządzania


Historia wdrożenia Zintegrowanego Systemu Zarządzania w „MPK Lublin” Sp. z o.o.

Starania MPK o uzyskanie certyfikatów ISO 9001 oraz ISO 14001 zostały zakończone sukcesem.

   Zarząd „MPK Lublin” Sp. z o.o. podjął w 2010 roku decyzję o wdrożeniu w naszej Spółce zintegrowanego systemu zarządzania jakością i środowiskiem. Wynikała ona z konieczności dostosowania przedsiębiorstwa do zmieniającej się dynamicznie sytuacji na rynku usług przewozowych oraz poprawy jego konkurencyjności.

     Wdrożenie systemu ma na celu uzyskanie zadowolenia klientów oraz poprawy efektów działalności środowiskowej. Systematycznie inwestujemy w nasz rozwój unowocześniając i wymieniając tabor autobusowy i trolejbusowy oraz modernizując park maszynowy. Wdrażamy nowe technologie napraw pojazdów oraz nowe systemy informatyczne, zatrudniamy wykwalifikowaną kadrę.

    Zintegrowany System Zarządzania obejmuje wszystkie komórki organizacyjne oraz wszystkie aspekty naszej działalności. System ułatwia rozwiązywanie pojawiających się problemów, podnoszenie jakości pracy oraz świadczonych usług, a także wpływa na eliminację sytuacji niepożądanych (np. awarie, zanieczyszczenie środowiska itp.). Integracja systemów zarządzania przynosi korzyści oraz umożliwia w późniejszym czasie szybsze rozszerzenie systemu o inne elementy np. BHP (PN-N-18001:2004), zarządzanie bezpieczeństwem informacji (ISO 27001) i inne.

    Wdrożony, w połowie 2013 roku, w naszej Spółce system poddaliśmy procesowi certyfikacji przez uprawnioną akredytowaną jednostkę zewnętrzną w celu potwierdzenia, że działamy zgodnie z wymogami ww. norm. Audytorzy TÜV Rheinland dokonali trzyetapowego sprawdzenia naszego ZSZ. W pierwszym etapie, w październiku 2013, sprawdzana była nasza dokumentacja systemowa pod kątem zgodności z normami. Następnie odbyły się w naszej Spółce dwa kilkudniowe audyty (tzw. zewnętrzne) – pierwszy w listopadzie oraz drugi w grudniu 2013 roku.

    Po zakończeniu wszelkich prac weryfikacyjnych otrzymaliśmy w dniu 5 lutego 2014 roku certyfikaty spełnienia wymagań norm ISO 9001:2008 oraz ISO 14001:2004.

Marek Szadkowski
Pełnomocnik Zarządu ds. Zintegrowanego Systemu Zarządzania



 

wstecz


W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Polityka prywatności. Więcej informacji.

Rozumiem